Kundeportal

Personvernerklæring

Sist oppdatert 23. juli 2026

1. Behandlingsansvarlig

Skredgrunn AS, org.nr. 938 086 850, Uvdalsvegen 2, 3630 Rødberg, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via dette nettstedet.

E-post: post@skredgrunn.no · Telefon: +47 455 28 628

2. Hva denne erklæringen omfatter

Denne personvernerklæringen gjelder besøk på nettstedet skredgrunn.no, henvendelser og tilbudsforespørsler via kontaktskjemaet, bruk av analyseverktøy, samt sikkerhets- og tekniske logger som oppstår ved bruk av nettstedet.

3. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi behandler følgende kategorier av opplysninger:

4. Formål og rettslig grunnlag

Vi behandler opplysningene til følgende formål, med tilhørende rettslig grunnlag etter personvernregelverket:

Berettiget interesse gjelder vurderingen av kampanjeresultater på dette aggregerte nivået. Den samtykkekrevende tekniske lagringen og målingen knyttet til analyse og annonsering styres uansett av samtykkevalgene dine, se punkt 8 og 9, og overstyres ikke av berettiget interesse.

5. Kontaktskjema og e-post

Når du sender kontaktskjemaet, settes innholdet sammen til en e-post som sendes til Skredgrunn AS via One.com sin e-post-/SMTP-infrastruktur. Vi har ikke et system som lagrer skjemainnsendinger i en egen kunde- eller meldingsdatabase — opplysningene finnes i e-postkorrespondansen, og kan i tillegg bli registrert i tilknytning til et kunde- eller prosjektforhold dersom det blir aktuelt.

Vi ber deg om å ikke skrive sensitive eller unødvendige personopplysninger i skjemaet.

6. IP-adresse og sikkerhetslogger

IP-adressen din kan bli behandlet for å begrense spam, misbruk og et unormalt høyt antall forespørsler mot kontaktskjemaet (rate limiting). Rettslig grunnlag for dette er berettiget interesse i å sikre nettstedet. Disse opplysningene brukes ikke til å bygge markedsføringsprofiler. Vi tar sikte på å slette eller anonymisere denne typen tekniske logger når de ikke lenger er nødvendige for sikkerhetsformålet; en eksakt oppbevaringstid for denne konkrete loggen er ikke fastsatt av virksomheten.

7. Google Analytics 4

Vi bruker Google Analytics 4 (GA4) for å forstå hvordan nettstedet brukes. Lagring til analyseformål aktiveres kun dersom du samtykker til dette i cookie-banneret. Har du ikke samtykket eller har avslått, settes det ingen analyseinformasjonskapsler. Dersom du trekker tilbake et tidligere gitt samtykke, slettes eksisterende GA4-informasjonskapsler fra nettleseren din. Du kan endre valget ditt når som helst via lenken «Endre cookieinnstillinger» nederst på siden.

Vi kan ikke garantere nøyaktig hvordan Google internt behandler eller lagrer disse dataene utover det som følger av Googles egne vilkår.

8. Google Ads og konverteringsmåling

Skredgrunn AS bruker konverteringsmåling for å forstå om Google Ads-kampanjer bidrar til reelle henvendelser via kontaktskjemaet. Vanlige sidevisninger regnes ikke som en konvertering — målet er å måle en faktisk, gjennomført henvendelse, ikke besøk generelt.

I koden på nettstedet er lagring til annonsering og personalisert annonsering (ad_storage, ad_user_data og ad_personalization) alltid satt til avslått, uavhengig av ditt samtykkevalg. Vi har ikke observert at det settes annonse-relaterte informasjonskapsler i nettleseren, verken før eller etter samtykke. Googles Consent Mode-system kan likevel sende begrensede tekniske signaler til Google uten bruk av annonseinformasjonskapsler, også når samtykke ikke er gitt. Google kan behandle disse signalene innenfor sine egne tjenester og kontoinnstillinger, blant annet til måling og modellering. Skredgrunn AS bruker ikke disse signalene til selv å identifisere enkeltbesøkende, men vi kan ikke garantere nøyaktig hvordan Google internt behandler dem.

Nettstedets kode gir ikke tillatelse til lagring for annonsering, annonsedata fra brukere eller personlig tilpasset annonsering (ad_storage, ad_user_data og ad_personalization). Skredgrunn AS gir heller ikke, via nettstedets samtykkeløsning, tillatelse til lagring for personlig tilpasset annonsering.

9. Informasjonskapsler (cookies) og samtykke

Nettstedet bruker nødvendige informasjonskapsler som kreves for at grunnleggende funksjoner skal virke. Disse kan ikke slås av.

Analyse (GA4) er valgfritt og styres av cookie-banneret: du kan velge «Godta alle», «Kun nødvendige» eller tilpasse valget under «Tilpass». Valget ditt lagres lokalt i nettleseren slik at det huskes til neste besøk.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket via lenken «Endre cookieinnstillinger» nederst på siden. Trekker du tilbake et samtykke til analyse, stanser videre analysebehandling, og eksisterende GA4-informasjonskapsler slettes fra nettleseren din.

10. Kundeportal og prosjektdokumenter

Kunder med et pågående oppdrag kan få tilgang til en pålogget kundeportal for å følge opp prosjektet, motta meldinger og laste ned dokumenter og rapporter. Innhold i portalen, inkludert opplastede dokumenter, er kun tilgjengelig for den aktuelle kunden og Skredgrunn AS, og publiseres ikke offentlig.

11. Kart på kontaktsiden

Kontaktsiden vår viser et innebygd Google Maps-kart over adressen vår. Kartet lastes fra Google når kontaktsiden åpnes, og Google kan i den forbindelse motta teknisk informasjon som IP-adressen din, på samme måte som ved besøk på andre Google-tjenester.

12. Hvem vi deler opplysninger med

Vi bruker følgende databehandlere/tjenesteleverandører i forbindelse med nettstedet:

I tillegg kan opplysninger deles med regnskapsfører, revisor, juridisk rådgiver, teknisk driftsstøtte eller offentlige myndigheter der dette er nødvendig og har rettslig grunnlag. Vi selger ikke personopplysninger videre til tredjepart.

13. Overføring av opplysninger utenfor EØS

Noen av leverandørene vi bruker, som Google, kan behandle opplysninger på servere utenfor EØS. Vi forventer at slike leverandører bruker gyldige overføringsmekanismer og passende beskyttelsestiltak i tråd med gjeldende regelverk. Du kan lese mer om dette i den enkelte leverandørens egne personvernvilkår.

14. Lagring

Vi oppbevarer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi har en rettslig forpliktelse til det. Opplysninger som ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres. Som utgangspunkt:

Oppbevaringstiden vurderes for hver kategori av opplysninger, basert på formålet og eventuelle lovpålagte krav. Personopplysninger slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige. Enkelte opplysninger kan bli oppbevart lenger dersom avtale-, dokumentasjons-, regnskaps- eller andre lovpålagte krav gjør det nødvendig.

15. Dine rettigheter

Du har normalt rett til å be om:

Disse rettighetene er ikke alltid absolutte og kan være begrenset av lovbestemte unntak. Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er i strid med regelverket.

For å utøve rettighetene dine, ta kontakt på post@skredgrunn.no.

16. Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger, blant annet begrenset tilgang, kryptert overføring (HTTPS) og beskyttelse mot spam og overbelastning gjennom rate limiting. Vi forsøker å begrense innsamlingen til det som er nødvendig for det aktuelle formålet.

17. Kontakt

Spørsmål om personvern kan rettes til post@skredgrunn.no eller +47 455 28 628.